ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных Клиентов (далее — Политика) действует в отношении любой информации, которую fixit.by может получить от Клиента во время использования им сайта.

Настоящая Политика поясняет, каким образом fixit.by обрабатывает предоставленную нам персональную информацию.

Используя услуги и предоставляя fixit.by информацию, необходимую для дальнейшего взаимодействия, Вы выражаете согласие на использование этой информации в соответствии с настоящей Политикой.

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ КЛИЕНТОВ

В рамках Политики под «персональной информацией клиента» понимается информация, которую Клиент предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования услуг, включая Персональные данные Клиента. Обязательная для предоставления (оказания) услуг информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Клиентом на его усмотрение.

При организации обработки Персональных данных в fixit.by используется перечень персональных данных, разрешенных к обработке и необходимых для выполнения договорных обязательств и оказания Услуг:

  • фамилия, имя, отчество (если имеется);
  • пол;
  • дата рождения;
  • адрес проживания с индексом (регистрации);
  • контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты),
  • реквизиты компании, которую представляет пользователь,
  • должность в компании, которую представляет пользователь,
  • аккаунты в социальных сетях,
  • иные данные, заполняемые на усмотрение пользователя.

Кроме персональных данных при посещении сайта собираются не персональные данные. Сбор таких данных происходит автоматически веб-сервером, на котором расположен сайт, средствами системы управления сайтом, скриптами сторонних организаций, установленными на сайте (например Google или Yandex). 

К данным, собираемым автоматически, относятся: IP адрес и страна его регистрации, имя домена, с которого вы к нам пришли, переходы посетителей с одной страницы сайта на другую, информация, которую ваш браузер предоставляет добровольно при посещении сайта, cookies (куки), фиксируются посещения, иные данные, собираемые счетчиками аналитики сторонних организаций, установленными на сайте.

Эти данные носят обобщенный характер и направлены на улучшение обслуживания клиентов, улучшения удобства использования сайта, анализа посещаемости.

ДЛЯ ЧЕГО МЫ СОБИРАЕМ И ОБРАБАТЫВАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ КЛИЕНТОВ

Перечисленные выше данные собираются в целях оказания услуг, для связи с пользователем или иной активности пользователя на сайте, а также для отправки пользователям информации, которую они согласились получать.

fixit.by не проверяет достоверность оставленных пользователем сайта данных, также fixit.by не гарантирует качественное исполнение заказов и предоставление обратной связи в случае, если пользователем сайта указаны недостоверные данные.

Персональные данные собираются на сайте с помощью специальных форм для заполнения. Например, форм «Вызвать мастера» или обратной связи и др.

Формы, установленные на сайте, могут передавать данные как напрямую на сайт fixit.by, так и на сайты сторонних организаций (скрипты сервисов сторонних организаций).

Cookies (куки) собираются автоматически, их отправку можно запретить, отключив cookies (куки) в браузере, в котором открывается сайт.

Мы не раскрываем информацию пользователей компаниям, организациям и частным лицам, не связанным с нами. Исключение составляют случаи, перечисленные ниже:

  • Данные в общем доступе

Персональные данные пользователя могут публиковаться в общем доступе в соответствии с функционалом сайта, например, при оставлении отзывов на сайте может публиковаться указанное пользователем имя. Такая активность на сайте является добровольной, и пользователь своими действиями дает согласие на такую публикацию.

  • По требованию закона

Информация может быть раскрыта в целях воспрепятствования противоправным действиям; по требованию законодательства и в иных случаях, предусмотренных законом.

  • Для оказания услуг, выполнения обязательств

Пользователь соглашается с тем, что персональная информация может быть передана третьим лицам в целях оказания заказанных на сайте услуг, выполнении иных обязательств перед пользователем. К таким лицам, например, относятся курьерская служба, почтовые службы, службы грузоперевозок и иные.

ЭЛЕКТРОННЫЕ РАССЫЛКИ

Организация вправе направлять Клиенту с умеренной частотой сообщения рекламно-информационного характера, содержащие информацию о действующих скидках, специальных предложениях, товарах, а также новости Компании.

Если же Клиент не желает получать подобного рода электронные рассылки, он может перейти по ссылке «Отписаться от рассылки» внизу письма или изменить соответствующие настройки подписки в Личном кабинете.

Если же по каким-то причинам у Клиента возникают сложности с процедурой отписки от электронной рассылки, он может направить письмо с просьбой исключить его из подписчиков через форму обратной связи на странице «Контакты» данного сайта.